Prodak ile çalışarak veya web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

İş Kapsamı Her projeye başlamadan önce, teslim edilecekleri, zaman planını ve fiyatlandırmayı içeren yazılı bir "İş Kapsamı" üzerinde anlaşırız. Bu; bir teklif, e-posta veya Notion panosu aracılığıyla özetlenebilir. Proje devam ederken, başlangıçta anlaşılanların dışında yeni görevler veya özellikler eklenirse, bunları yeniden fiyatlandırır ve ilerlemeden önce sizden onay alırız. Sizi asla sürpriz maliyetlerle karşılaştırmayız.

Ödeme Koşulları Yazılı olarak farklı bir şekilde anlaşmadıysak, standart koşulumuz %50 peşin, %50 iş tesliminde şeklindedir. Nihai dosyalar ve (eğer varsa) canlı erişim, son ödeme alındıktan sonra teslim edilir. 7 günden fazla geciken ödemeler proje takviminin duraklamasına neden olabilir. Banka transferi, Stripe veya Wise yoluyla ödeme kabul ediyoruz.

Revizyonlar Her proje, tanımlanmış sayıda revizyon turu içerir (kapsama bağlı olarak genellikle her aşama için 2-3 tur). Revizyonlar, işi "iyileştirmek" içindir, "yeniden yapmak" için değil. Geri bildiriminiz, onaylardan veya sonlandırmadan sonra yönü önemli ölçüde değiştirirse, ek bir çalışma için fiyat teklifi verebiliriz. Herhangi bir ücretlendirme yapılmadan önce sizi daima bilgilendiririz.

Zaman Planı ve Teslim Tarihleri Hızlı çalışırız, ancak kalite zaman alır. Net bir takvim belirler ve bu takvime uyarız — tabii ki geri bildirimlerin, materyallerin (assets) ve onayların zamanında sağlanması koşuluyla. Ekibinizden 14 günden fazla haber alamazsak, projeyi duraklatırız. Takvimimizde size ayırdığımız yeri yeniden planlamamız gerekirse, "yeniden rezervasyon ücreti" uygulanabilir.

Mülkiyet ve Haklar Son ödeme alındıktan sonra, nihai teslimatların (deliverables) sahibi siz olursunuz. Buna, projeniz için oluşturduğumuz tasarımlar, kodlar, marka varlıkları ve dokümantasyonlar dahildir. Başlamadan önce yazılı olarak aksini talep etmediğiniz sürece, gizli olmayan çalışmaları portfolyomuzda, başarı hikayelerimizde veya sosyal medyada sergileme hakkını saklı tutarız.

İletişim Çalışmalarımızın çoğu "asenkron" (async) olarak yürür. Senkronize kalmak için Slack, e-posta, Framer, Notion ve Loom kullanırız — bitmek bilmeyen Zoom toplantılarına gerek kalmaz. Tüm proje mesajlarına hafta içi 24-48 saat içinde yanıt vermeyi hedefleriz. Acil teslim tarihleri veya toplantılar gerekirse, bunları birlikte planlarız.

İptaller Bir projeyi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu durumda, o ana kadar tamamlanan işler için faturalandırılırsınız. Bir projeyi önceden haber vermeksizin 21 günden fazla duraklatırsanız, mevcut yoğunluğumuza bağlı olarak çalışmanızı yeniden planlayabiliriz. Duraklatılan projeler, kapsama ve müsaitliğe bağlı olarak bir "yeniden başlama ücreti" gerektirebilir.

Sorumluluk Üzerinde anlaşılan iş kapsamında belirtilen işlerin teslimatını garanti ederiz. Dolaylı zararlardan, üçüncü parti hizmetlerden (örn. CMS platformları, eklentiler, hosting) kaynaklanan teknik sorunlardan veya nihai çalışmanın kontrolümüz dışındaki kullanımından sorumlu değiliz. Her şeyi iyi niyetle ve profesyonel bir özenle test eder ve teslim ederiz.

Gizlilik Bizimle paylaştığınız her şey — iş planları, görseller, ürün detayları veya iç dokümantasyonlar dahil — özel kalır. İzniniz olmadan paylaşmaz, yeniden kullanmaz veya ifşa etmeyiz. Başlamadan önce karşılıklı bir Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalamak isterseniz, bunu yapmaktan memnuniyet duyarız.

Çalışmaların Sergilenmesi (Not: Bu başlık, orijinal metindeki "Koşullardaki Güncellemeler" başlığı yerine içeriğe daha uygundur, 5. maddeyi pekiştirmektedir.) Gurur duyduğumuz işleri sergilemeyi severiz. Farklı bir şekilde anlaşmadıysak, nihai ürünü portfolyomuzda, blogumuzda, başarı hikayelerimizde veya sosyal kanallarımızda sergileyebiliriz. Çalışma hassas materyaller (örn. lansman öncesi ürünler, gizli markalar) içeriyorsa, bize en başta bildirmeniz yeterlidir, gizli tutarız.